Formation Salesforce for Sales and Administration

Cette formation en direct avec instructeur à Belgique (en ligne ou sur site) est destinée aux analystes et professionnels du marketing de niveau intermédiaire qui souhaitent rafraîchir et améliorer leurs compétences Pardot, en se concentrant sur les rapports avancés, les tableaux de bord et les stratégies d'engagement.

A la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Optimiser Pardot pour des tactiques avancées d'email marketing et d'engagement.
• Maîtriser la création et l'analyse de rapports et de tableaux de bord.
• Améliorer les stratégies d'affectation des prospects et les programmes d'engagement.
• Exploiter le contenu dynamique et les redirections personnalisées de Pardot pour une meilleure performance des campagnes.

Au cours de cette formation en direct à Belgique (en ligne ou sur site), les participants apprendront l'architecture, la conception et les caractéristiques opérationnelles de Salesforce CPQ en procédant à la mise en place, à la configuration et à la maintenance d'un exemple d'installation de Salesforce CPQ.

Cette formation en direct dans Belgique (en ligne ou sur site) est destinée aux développeurs web qui souhaitent créer des applications en temps réel à l'aide de Salesforce Development.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Construire une application en temps réel en utilisant le langage de programmation Apex.
• Créer des classes de test avec Apex pour augmenter la couverture du code en Salesforce.
• Créer et utiliser des services web REST et SOAP en utilisant Apex.

Cette formation en Belgique (en ligne ou sur site) s'adresse aux développeurs de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre à concevoir, développer et déployer des modèles d'emails réactifs et dynamiques adaptés à diverses campagnes de marketing Salesforce.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser HTML5 et CSS3 pour concevoir et développer des modèles d'emails réactifs, accessibles et interactifs qui sont optimisés pour la performance sur différents appareils et clients de messagerie au sein de l'écosystème Salesforce.
• Exploiter les données de Salesforce pour créer des expériences d'e-mail personnalisées.
• Tester, déployer et analyser les campagnes d'emailing au sein de Salesforce, y compris l'utilisation de l'analyse pour informer les décisions et optimiser les campagnes futures pour une meilleure performance et un engagement plus élevé.

Cette formation en direct avec instructeur en Belgique (en ligne ou sur site) est destinée au personnel de marketing, au personnel de vente et aux représentants du service clientèle qui souhaitent utiliser la configuration, la gestion et le contrôle de Salesforce et de ses capacités pour mieux servir leurs clients.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Configurer leur compte Salesforce pour gérer leur profil, suivre leurs activités, personnaliser les vues et la mise en page, et personnaliser les paramètres.
• Utiliser les fonctionnalités et les outils de Salesforce pour attirer, atteindre et servir les clients existants et potentiels.
• Créer des rapports et des tableaux de bord pour générer des analyses et des informations utiles à l'entreprise.

Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux administrateurs qui souhaitent utiliser Salesforce Lightning pour créer des applications web.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Créer des applications réactives avec Salesforce Lightning.
• Développez des applications avec peu ou pas de code.
• Créer une application lightning à partir de zéro.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels du marketing de niveau intermédiaire qui souhaitent acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour utiliser efficacement Salesforce Marketing Cloud dans le cadre d'un marketing numérique complet et de l'engagement des clients.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

Comprendre les caractéristiques, les fonctionnalités et l'architecture de Salesforce Marketing Cloud. Apprendre à créer, gérer et optimiser des campagnes d'e-mailing, sociales, mobiles et publicitaires à l'aide de Marketing Cloud. Gérer les données dans Marketing Cloud, créer des audiences segmentées et utiliser les données pour des efforts de marketing ciblés.