Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Introductie
- Veeva Commercial Cloud als naadloos geïntegreerde oplossing
- Veeva CRM versus Salesforce
Overzicht van Veeva Engagement
- Veeva CRM via meerdere kanalen
- Veeva Digitale evenementen
- Veeva Uitlijnen
Werken met Veeva Multichannel CRM
- In contact komen met klanten
- Klantgerichte middelen op elkaar afstemmen
- Interacties op elkaar afstemmen
- Bestellingen beheren
- Visualisaties instellen
- Prestaties bijhouden
Evenementen beheren met Veeva Digitale evenementen
- Werken met gebeurtenisgegevens
- Het creëren van een evenementenstrategie
- Virtuele, live en hybride evenementen opzetten
- Zorgen voor toezicht, controle en naleving
Verkoop plannen en uitvoeren met Veeva Align
- Territoria op één lijn brengen
- Roosters beheren
- Feedback verzamelen uit het veld
- Gerichte activiteiten plannen
Samenvatting en conclusie
Vereisten
- Ervaring met het beheren van klantrelaties
- Inzicht in de workflows van het verkoopteam
Audiëntie
- Accountmanagers
- Verkoopmanagers en teamleden
- Managers en vertegenwoordigers van de klantenservice
14 Uren