Plan du cours
Module 1 : Pourquoi Agile Service Management ?
Module 2 : Service Agile Management
Module 3 : Tirer parti des orientations connexes
Module 4 : Rôles du Agile Service Management
Module 5 : Agile Ingénierie des processus
Module 6 : Agile Service Management Artéfacts
Module 7 : Agile Service Management Événements
Module 8 : Agile Amélioration des processus
Pré requis
PRÉREQUIS
Une certaine familiarité avec les processus ITSM et Scrum est recommandée.
Nos clients témoignent (3)
La décomposition de ce que DevOps peut faire. Intégration possible de l'automatisation.
Adeyinka Adekoya - NTPF
Formation - Continuous Testing Foundation (CTF)®
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travailler avec DevOps Toolchain
Kesh - Vodacom
Formation - DevOps Foundation®
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nouvelles informations
Michael Durisin - Deutsche Telekom IT & Telecommunications Slovakia s.r.o
Formation - Site Reliability Engineering (SRE) Foundation®
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