Cursusaanbod
Introductie
Overzicht van emotionele intelligentie
- Belangrijkste onderdelen
- Competenties ontwikkelen
Omgaan met emoties om de werkprestaties te verbeteren
- Zelfbewustzijn: het meten van je EQ
- Communication Stijlen
- Methoden voor zelfregulering
- Een plan maken om je EQ te verhogen
De emoties van andere mensen lezen
- Empathie en actief luisteren
- Non-verbale communicatie
- Omgaan met gevoelige situaties
Emotionele intelligentie ontwikkelen in teams
- De ideale teamspeler
- Goed presterende teams
- Feedback geven en ontvangen
- Je team beoordelen: Team EQ checklist
Samenwerken met anderen in een team
- Gezamenlijke doelen stellen
- De DISC gedragsstijlen
- Beoordelen van uw gedragsstijl en voorkeursstijl
- Participatie en samenwerking
Emotionele intelligentie gebruiken in moeilijke situaties
- Verander management
- Conflict in teamwerk
- De vergelijking van vertrouwen
Emotionele intelligentie gebruiken om een positieve werkplek op te bouwen
- Anderen beïnvloeden (motiveren, inspireren, aanmoedigen en evalueren)
- Relaties met collega's beheren
- Bouwen aan emotionele veerkracht van het team
Samenvatting en conclusie
Vereisten
- Werken in een team binnen een organisatie
Audiëntie
- Teams op alle niveaus in een organisatie
- Cross-functionele teams
Testimonials (2)
De SMART Goal-sessie was het leukste deel van de training die me hielp mijn tijd goed in te delen. het helpt me om mijn doel duidelijker te stellen en ik kon echt zien dat het instellen van SMART Goal betrekking kan hebben op bijna alles, zoals Finance, sociaal leven, carrière en persoonlijke groei.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Cursus - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Automatisch vertaald
Ik vond de betrokkenheid van de trainer leuk en hoe haar energie ook de deelnemers betrof. De training was interessant, met veel praktische ondersteunende feiten en voorbeelden, praktische oefeningen. Het was geweldig!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Cursus - Stress Management and Prevention
Automatisch vertaald