Cursusaanbod

Inleiding tot Monday.com

  • Overzicht van Monday.com
  • Belangrijkste functies en modules (WorkManagement, CRM en WorkForms)
  • Maandag aanpassen voor verschillende operationele gebieden (verkoop, marketing, HR, projectmanagement, enz.)
  • Inzicht in de interface van maandag: borden, items en kolommen

Automatiseren van Databases en workflows

  • Overgang van handmatige naar geautomatiseerde databases
    • Borden bouwen voor het bijhouden van gegevens over verschillende afdelingen
    • Kolommen aanpassen voor specifieke bedrijfsbehoeften (verkoop, projectopvolging, HR)
  • Automatiseren van gegevensinvoer en updates
    • Automatisering gebruiken om repetitieve taken uit te voeren (bijv. e-mailopvolging, taaktoewijzingen)
  • Praktische oefening: het opzetten van een bord voor afdelingsspecifieke tracking (bijv. projectmanagement, verkooppijplijn)

WhatsApp integreren via externe API

  • Inleiding tot externe API's voor WhatsApp
    • Overzicht van WhatsApp API-integratiemogelijkheden voor verschillende zakelijke functies
  • WhatsApp verbinden met maandag
    • Communicatie met klanten, teamleden of leads in realtime onderhouden
    • Antwoorden en follow-ups automatiseren met behulp van triggers
  • Praktische oefening: het opzetten van een WhatsApp API-workflow voor klant- of interne teamcommunicatie

Klant- of projectstatussen beheren

  • Aangepaste statussen definiëren voor verschillende gebieden (bijv. verkoop, HR, marketing, projecten)
    • Aangepaste statuskolommen maken voor workflows (bijv. leadstatus, projectvoortgang, taakvoltooiing)
  • Statusupdates automatiseren
    • Waarschuwingen en meldingen instellen op basis van statuswijzigingen
  • Praktische oefening: het implementeren van een statusupdatestroom voor het beheren van klantrelaties of projectvoortgang

Gebruik maken van het volledige maandagpakket

  • WerkManagement voor afdelingsoverschrijdende teams
    • Taken en tijdlijnen toewijzen, de voortgang van verschillende afdelingen bijhouden
    • Automatisering creëren voor deadlineherinneringen en taakupdates
  • CRM: leads en relaties beheren
    • Organisatie van lead-/klantinformatie en interactiegeschiedenis voor elk bedrijfsgebied
    • Automatisering maken voor customer nurturing, sales tracking of service-updates
  • WorkForms: gegevensverzameling automatiseren
    • Aangepaste formulieren maken voor het verzamelen van interne of klantgegevens
    • Formulieren integreren met workflows om databases automatisch bij te werken
  • Praktische oefening: WorkForms gebruiken om een formulier voor gegevensverzameling te maken en dit te koppelen aan een afdelingsspecifieke workflow

Best practices voor automatisering van meerdere gebieden

  • Optimaliseren Monday.com workflows voor verschillende bedrijfsfuncties
    • Verkoop, marketing, HR, projectmanagement en meer
  • Tips voor effectieve automatisering en integratie
  • Veelvoorkomende uitdagingen en probleemoplossing
  • Q&A-sessie

Samenvatting en volgende stappen

Vereisten

  • Bekendheid met het gebruik van webgebaseerde applicaties
  • Basis computervaardigheden

Audiëntie

  • Managers
  • Teamleiders
  • CRM-beheerders
 7 Uren

Aantal deelnemers


Prijs Per Deelnemer

Testimonials (4)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën